【民事和解案例】醫院滑倒受傷，提出消保法及侵權行為之損害賠償訴訟，成功和解取得80萬元賠償

案件背景

本件當事人A至B醫院就診時，因醫院地板濕滑而滑倒受傷，因而受有支出醫療費、看護費等費用及精神上之損害，因醫院不願意賠償而找上邱亮儒律師協助處理，邱亮儒律師受委任後，與當事人分析案件及確定訴訟請求之內容及方向，更查閱到相似案例之法院判決，進而取得法院有利於我方當事人之心證，經法院勸諭B醫院應予我方當事人合理賠償及和解後，最終順利爭取到合理的賠償金額80萬元。

案件處理方式

1. 與當事人充分討論，瞭解案件事實背景，以及當事人之訴求。

2. 針對本件案例事實進行法律分析及法律研究，查找大量相關及相似案例之法院判決，確立本案之請求權基礎，可依：

   1. 消費者保護法第7條第1 、3 項規定，主張對方應負消費者保護法之無過失損害賠償責任。

   2. 民法第184條第1項前段、第2 項、第191條第1 項、第193 條第1項、第195 條第1項規定，主張對方應負民法侵權行為損害賠償責任。

   3. 依消費者保護法第51條規定，主張對方應負懲罰性賠償金。

3. 進入訴訟後，於書狀檢附與本案相同及相似情形之法院判決，成功爭取法官認同我方的主張，表示出對我方有利的心證及態度，在法官勸諭對方應予我方當事人合理賠償及和解後，雙方最終達成由B醫院賠償80萬元予我方當事人。